1. Privacidad de un vistazo
Información general
Las siguientes indicaciones ofrecen una vista general de lo que ocurre con tus datos personales cuando visitas este sitio web. Datos personales son todos los datos con los que puedes ser identificado. Información detallada sobre protección de datos aparece más abajo en esta declaración de privacidad.
Recopilación de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio. Los datos de contacto se encuentran en el apartado “Información sobre el responsable” de esta declaración de privacidad.
¿Cómo recopilamos tus datos?
Tus datos se recopilan cuando los proporcionas. Esto ocurre, por ejemplo, cuando introduces datos en un formulario de contacto.
Otros datos se recogen automáticamente o con tu consentimiento cuando visitas el sitio. Estos son principalmente datos técnicos como navegador, sistema operativo o hora del acceso. La recopilación se produce automáticamente al acceder al sitio.
¿Para qué usamos tus datos?
Una parte de los datos se usa para garantizar el funcionamiento correcto del sitio. Otros pueden utilizarse para analizar tu comportamiento de navegación. Si a través del sitio se pueden iniciar o cerrar contratos, los datos entregados se procesan también para ofertas, pedidos u otras solicitudes.
¿Qué derechos tienes sobre tus datos?
Tienes derecho a obtener información gratuita sobre el origen, destinatario y finalidad del tratamiento de tus datos personales. Tienes derecho a rectificación o eliminación de los datos. Si diste tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento con efecto futuro. También puedes solicitar la limitación del tratamiento. Tienes además derecho a presentar una queja ante la autoridad de control competente.
Para esto y otras dudas sobre protección de datos puedes contactarnos en cualquier momento.
2. Alojamiento y Content Delivery Network (CDN)
Cloudflare
Usamos el servicio “Cloudflare”. Proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU.
Cloudflare ofrece una red CDN con DNS. El tráfico entre tu navegador y nuestro sitio pasa por Cloudflare. Cloudflare puede analizar el tráfico y actuar como filtro contra accesos maliciosos. Puede usar cookies u otras tecnologías solo con este propósito.
El uso se basa en nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro del sitio (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD).
La transferencia a EE. UU. se ampara en cláusulas contractuales estándar de la UE. Más información: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
El proveedor está certificado según el “EU-US Data Privacy Framework”. Más info: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.
Encargo de tratamiento
Hemos firmado un contrato de encargo de tratamiento con Cloudflare.
3. Indicaciones generales e información obligatoria
Protección de datos
Tomamos en serio la protección de tus datos. Tratamos tus datos personales de forma confidencial y conforme a la ley y a esta declaración.
Al usar este sitio se recopilan datos personales. Esta declaración explica qué datos, para qué se usan y cómo.
Se recuerda que la transmisión de datos en Internet puede tener brechas de seguridad. No es posible protección total contra acceso de terceros.
Información sobre el responsable
Responsable del tratamiento:
Maria Alexandra Guerrero de Kempf
Sickingenstr. 4
63452 Hanau
Alemania
Teléfono: +49 15202949474
E-mail: info@solarisars.com
Responsable es la persona física o jurídica que decide sobre la finalidad y medios del tratamiento de los datos personales.
Plazo de almacenamiento
Los datos permanecen con nosotros hasta que desaparezca la finalidad del tratamiento. Si solicitas eliminación o revocas el consentimiento, se eliminan, salvo obligación legal de conservación.
Base legal del tratamiento
Si diste consentimiento, la base es Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD. Para ejecución de contrato, Art. 6 párr. 1 lit. b. Para obligaciones legales, Art. 6 párr. 1 lit. c. El tratamiento puede basarse en interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f). Si intervienen categorías especiales de datos, Art. 9 RGPD.
Destinatarios de datos personales
Colaboramos con terceros externos. Se transmiten datos solo si es necesario para contrato, obligación legal o interés legítimo. Con encargados de tratamiento existe contrato correspondiente.
Revocación del consentimiento
Puedes revocar en cualquier momento un consentimiento otorgado. La legalidad del tratamiento antes del retiro permanece intacta.
Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)
Si el tratamiento se basa en Art. 6 párr. 1 lit. e o f, puedes oponerte en cualquier momento por motivos relacionados con tu situación. No trataremos más tus datos salvo motivos legítimos prevalentes o para ejercicio de derechos legales.
Si usamos tus datos para publicidad directa, puedes oponerte en cualquier momento. Tras la oposición, no se usarán para publicidad.
Derecho a reclamar
En caso de infracción del RGPD, tienes derecho a reclamar ante la autoridad de control competente.
Derecho a portabilidad
Tienes derecho a recibir los datos que tratamos automatizadamente en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Acceso, rectificación y eliminación
Tienes derecho a acceso gratuito a tus datos, su origen, destinatario y finalidad, así como a rectificación o eliminación.
Derecho a limitación del tratamiento
Puedes solicitar limitación del tratamiento en los siguientes casos:
- Si cuestionas la exactitud de los datos.
- Si el tratamiento es ilegal y solicitas limitación en lugar de eliminación.
- Si ya no necesitamos los datos pero los necesitas para reclamaciones.
- Si has presentado oposición y aún no se ha decidido sobre la prevalencia de intereses.
Con la limitación, los datos solo podrán tratarse con consentimiento o para defensa de reclamaciones o por interés público.
Cifrado SSL/TLS
Usamos cifrado para proteger transmisiones. Lo reconoces por “https://” y el símbolo del candado.
4. Recopilación de datos en este sitio
Cookies
Usamos cookies. Son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo. Pueden ser temporales o permanentes. Algunas son necesarias para el funcionamiento técnico o análisis. Puedes configurar el navegador para gestionarlas.
Consentimiento con Complianz
Usamos Complianz para gestionar el consentimiento de cookies. Se almacena una cookie que registra tu decisión.
Archivos de registro del servidor
El proveedor recopila datos técnicos (navegador, sistema operativo, URL de referencia, nombre del host, hora, IP). No se combinan con otros datos. Base legal: interés legítimo.
Formulario de contacto
Datos enviados se almacenan para gestionar la consulta. Base legal: Art. 6 párr. 1 lit. b (relación contractual) o lit. f (interés legítimo) o lit. a (consentimiento).
Consulta por e-mail, teléfono o fax
Los datos enviados se almacenan para gestionar tu solicitud. No se transmiten sin consentimiento.
Comunicación por WhatsApp
Usamos WhatsApp Business. La comunicación está cifrada de extremo a extremo. WhatsApp recibe metadatos y puede compartir datos con Meta. Política de privacidad: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
El uso se basa en interés legítimo. Si hay consentimiento, puedes retirarlo.
5. Newsletter
Datos del newsletter
Para enviar newsletter se necesita tu e-mail y la confirmación de que aceptas recibirlo.
Mailchimp con medición desactivada
Usamos Mailchimp. Los datos se almacenan en EE. UU. La medición de apertura está desactivada. Puedes cancelar el newsletter en cualquier momento.
Política de privacidad: https://mailchimp.com/legal/terms/.
Encargo de tratamiento
Existe contrato de encargo de tratamiento con Mailchimp.
6. Plugins y herramientas
Google Fonts (alojamiento local)
Usamos Google Fonts locales. No hay conexión con servidores externos.
Más información: https://developers.google.com/fonts/faq
